¿Cómo hago el seguimiento a mis solicitudes?
Si eres cliente Scotiabank, y realizaste alguna solicitud o reclamo con tu ejecutivo, Contact Center o a través de ScotiaWeb, ahora podrás realizar el seguimiento a través de Scotia GO. Para poder verlo, debes realizar los siguientes pasos:
- Accede a Scotia GO
- En Menú ingresa a Servicio al Cliente
- Haz click en Solicitudes
- Selecciona la solicitud que quieres revisar
- Haz click en Ver Detalle, donde te aparecerá el estado de tu solicitud.
¿Has accedido anteriormente a tu app Scotia GO? Entra aquíaquí.
Última actualización 27 de Julio de 2023